Ответы и объяснения

Лучший Ответ!
2014-01-23T01:07:37+04:00
1. сохранять спокойствие.
2. держать нейтралитет.
3.поиск компромисного решения.
4.не устраивать публичных разбирательств.
5. извлечь урок из конфликта.
минимум восемь пунктов)
как второе отметь. не нужно искать виноватого.как третье:относиться справедливо к инициатору конфликта. и как четвертое отметь: не усугублять конфликт.